FACTORS AFFECTING THE INTENTION TO LEAVE JOBS OF GEN Z EMPLOYEES AT BUSINESS IN DA NANG CITY

Nguyễn Thị Cẩm Nhi, Hồ Thị Quỳnh Nga, Nguyễn Thị Quỳnh Trang, Nguyễn Hà Thương Thương, Lê Duy Lương

Main Article Content

Abstract

The purpose of this research is to understand the factors that affect the intention to leave the job of Generation Z employees working at businesses in Da Nang. Identifying those factors helps businesses propose effective talent retention strategies. The study was conducted from October 2024 to March 2025, using a survey method through a questionnaire with a sample size of 350 respondents representing age groups, qualifications, and fields of work; of which 320 responses were appropriate. The survey subjects were Gen Z employees working in the research area, aged 18 to 28. The research results showed that all 6 factors above have an impact on the intention to quit of Generation Z employees. The study also made specific recommendations related to the factors that make Gen Z employees quit their jobs for enterprises in Da Nang city to improve employee commitment to the enterprise.

Article Details

References

Huỳnh Thị Thu Sương, Lê Thị Kiều Diễm.(2017).Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên văn phòng tại doanh nghiệp tư nhân Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Trường đại học An Giang tập 17,Số 5, 30-46.
Lê Tấn Đạt. (2015). Các yếu tố tác động đến ý định nghỉ việc của nhân viên trong các công ty tư nhân tại TP.HCM.
Phạm Xuân Giang, Lê Đình Chiến. (2017). Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của công chức viên chức ngành Văn hóa, thể thao và du lịch tỉnh Bình Dương.Bộ Khoa học & Công nghệ, Số 26.
Dysvik,A.,&Kuvaas,B.(2010). Exploring the relative and combined influence of mastery-approach goals and work intrinsic motivation on employee turnover intention. Personnel Review, 39(5), 622–638.
Herzberg, F. (1959) The Motivation to Work. John Wiley & Sons, New York.
IU Zeytinoglu, GB Cooke.(2005). Non-standard work and benefits: has anything changed since the Wallace Report?, 29-63.
John R. Schermerhorn Jr. (2013). Exploring Management by Schermerhorn Jr., John R. Published by Wiley 4th (fourth) edition.
Kahn, W. A. (1990). Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work. Academy of Management Journal, 33, 692-724.
Price, J.L. and Mueller, C.W. (1981) A Causal Model of Turnover for Nurses. Academy of Manatement Journal, 24, 543-565.
Tett, R. P,&Meyer, J.P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Path analyses based on meta-analytic findings. Personnel Psychology, 46(2), 259–293.
Tabachnick,B.G.,and Fidell,L.S.(1996).Using multivariate statistics, 3rd ed.
Yanan Li (2023). Relationship between perceived threat of artificial intelligence and turnover intention in luxury hotels. Heliyon 9 (2023) e18520,
Học viên PACE. Thế hệ Gen X, Y, Z, Alpha là gì? Mỗi thế hệ có gì khác nhau?. Truy cập từ: https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/the-he-x-y-z-alpha-la-gi.
Kinh tế và dự báo.(2023). Tác động của công bằng tổ chức tới ý định nghỉ việc của người lao động gen Z tại Việt Nam. Truy cập từ: https://kinhtevadubao.vn/tac-dong-cua-cong-bang-to-chuc-toi-y-dinh-nghi-viec-cua-nguoi-lao-dong-gen-z-tai-viet-nam-26984.html. Ngày đăng: 12/12/2023.
Talentnet. (2024). THE MAKEOVER 2024 - Ngày 2: Tóm Tắt Báo Cáo Khảo Sát Lương Talentnet 2024. Truy cập từ: https://www.talentnetgroup.com/vn/vi/phan-tich-chuyen-sau/rewards-vi/tieu-diem-bao-cao-luong-talentnet-mercer-2024. Ngày đăng: 18/10/2024.