Current Situation and Solutions to Develop Quality Human Resources for Vietnam’s Tourism Industry after the COVID-19 Pandemic
Main Article Content
Abstract
The COVID-19 pandemic has caused devastating consequences for many aspects of life, including economy, society, income and employment. Among them, it can be affirmed that the most affected sector is the economy on a global scale. The vast majority of workers in the tourism industry have lost their jobs, had unstable incomes, and struggled with their life for a long time. All businesses, workers and state management agencies in the tourism industry have been under pressure. By using qualitative research methods, the author conducts researching, synthesising, and analysing the current situation as well as challenges which tourism human resources have encountered during the COVID-19 pandemic. Based on the findings and individual perspective, the author suggests several solutions to develop human resources with a high quality for Vietnam tourism industry after the COVID-19 pandemic.
Article Details
Keywords
COVID-19, human resources, tourism, Viet Nam, jobs
References
Báo Điện tử Chính phủ, “An toàn là tiêu chí hàng đầu khi mở lại hoạt động du lịch” https://baochinhphu.vn/print/an-toan-la-tieu-chi-hang-dau-khi-mo-lai-hoat-dong-du-lich-102302172.htm. (truy cập 25.10.2022)
Bộ Văn hoá Thể thao và Du lịch. (2021). Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội.
Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch. (2021), Quy hoạch phát triển nhân lực ngành du lịch giai đoạn 2011 – 2020, Hà Nội.
Blomberg, “More than 12,7 Billion Shots given: COVID-19 trackers”, https://www.bloomberg.com/graphics/covid-vaccine-tracker-global-distribution/. (truy cập 25.10.2022)
Bộ Y Tế, “Việt Nam đã tiêm hơn 257 triệu liều vaccine COVID-19, nhưng tỷ lệ mũi 3 và 4 ở nhiều nơi rất thấp”, https://moh.gov.vn/tin-tong-hop/-/asset_publisher/k206Q9qkZOqn/content/viet-nam-a-tiem-hon-257-trieu-lieu-vaccine-COVID-19-nhung-ty-le-mui-3-va-4-o-nhieu-noi-rat-thap. (truy cập 25.10.2022)
Dân Trí, “Ngành du lịch đối mặt nguy cơ khủng hoảng lao động khi hậu COVID-19”, https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/nganh-du-lich-doi-mat-nguy-co-khung-hoang-lao-dong-khi-hau-covid19-20211229180200528.htm. (Truy cập 24.10.2022)
Huỳnh Văn Đa và cộng sự. (2021). “The COVID-19 Pandemic and Its Impacts on Tourism Business in a Developing City: Insight from Vietnam”. Economies 2021, 9(4), 172; https://doi.org/10.3390/economies9040172
ILO. (2021). COVID-19 and employment in the tourism sector in the Asia–Pacific region”, ILO Briefs.
ILO, “ILO study highlights severe impact of COVID-19 on tourism jobs in Asia Pacific”, https://www.ilo.org/hanoi/Informationresources/Publicinformation/Pressreleases/WCMS_828617/lang--vi/index.htm . (truy cập 25.10.2022)
ILO, “Nghiên cứu của ILO nêu bật tác động nghiêm trọng của COVID-19 tới việc làm trong ngành du lịch tại châu Á-Thái Bình Dương”, . (truy cập 25.10.2022)
International Labour Organization (ILO). (2021). COVID-19 and employment in the tourism sector in the Asia–Pacific region, ILO Regional Office for Asia and the Pacific United Nations Building, Bangkok 10200. Thailand.
IVISA, “When Will Travel Resume after COVID-19?”, https://www.ivisa.com/visa-blog/survey-when-will-travel-resume-after-COVID-19. (truy cập 24.10.2022)
Kinh tế & Đô thị, “Du khách quốc tế đến Việt Nam giảm 95,9%”, https://kinhtedothi.vn/nam-2021-du-khach-quoc-te-den-viet-nam-giam-95-9.html. (truy cập 23.10.2022)
Martin Henseler, Helene Maisonnave, Asiya Maskaeva. (2022). Economic impacts of COVID-19 on the tourism sector in Tanzania, Annals of Tourism Research Empirical Insights, Volume 3, Issue 1, 2022, 100042, ISSN 2666-9579. https://doi.org/10.1016/j.annale.2022.100042.
Tổng Cục Thống Kê (GSO). (2020), “Niên giám Thống kê Việt Nam năm 2020”. ISBN 9786047518739. Ngày đăng 30/06/2021.
OECD. (2020). Mitigating the impact of COVID-19 on tourism and supporting recovery, OECD Publishing (2020). https://doi.org/10.1787/47045bae-en.
OCED, 2020. Tourism Trends and Policies 2020 [Xu hướng và chính sách du lịch 2020], OECD Publishing, Paris, retrieved on January 24th 2021, from
Phạm Trung Lương, 2015. Phát triển du lịch Việt Nam trong bối cảnh hội nhập. Tuyển tập Hội thảo quốc tế “Toàn cầu hoá du lịch và địa phương hoá du lịch”. TP. HCM, ngày 7/3/2015.
Phạm Trung Lương. (2018). Đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch trong bối cảnh hội nhập, Hà Nội.
TTXVN. (2022). “Nhân lực du lịch hậu COVID: Cuộc khủng hoảng chưa có tiền lệ”, https://bvhttdl.gov.vn/nhan-luc-du-lich-hau-covid-cuoc-khung-hoang-chua-co-tien-le-20220405154332827.htm. (truy cập 24.10.2022)
TTXVN, “Nhân lực ngành du lịch ‘tan tác’ sau dịch”, https://baotintuc.vn/du-lich/nhan-luc-nganh-du-lich-tan-tac-sau-dich-20210522120018413.htm. (truy cập 25.10.2022)
Tổng Cục Thống Kê, Du lịch năm 2020 lao đao vì COVID-19, https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/01/du-lich-nam-2020-lao-dao-vi-COVID-19/. (truy cập 25.10.2022)
Tổng Cục Thống Kê. (2021). Báo cáo tác động của dịch COVID-19 đến tình hình lao động, việc làm quý III/2021, Hà Nội.
UNWTO, 2021. Tourism And COVID-19 – Unprecedented Economic Impacts, https://www.unwto.org/tourism-and-COVID-19-unprecedented-economic-impacts. (truy cập 24.10.2022)
UNWTO. “Tourism And COVID-19 – Unprecedented Economic Impacts”,