Enhancing the Management of Patient Safety at Tien Giang Provincial General Hospital in the 2024 - 2025 Period

Huỳnh Đức Luật, Hoàng Hà, Đỗ Duy Phương, Hoàng Thanh Hương

Main Article Content

Abstract

Objective: To characterize the current status of patient-safety management and to strengthen patient-safety governance at Tien Giang Provincial General Hospital during 2024 – 2025. Methods: A cross-sectional descriptive study was conducted among 300 healthcare professionals employed at the hospital. Results: Baseline (input) indicators: A positive assessment of ward-level patient safety was reported by 86,0 % of respondents; The 12-month incident-reporting rate was 30,7 %; The overall mean compliance across the 12 patient-safety culture domains was 84,4 %. Follow-up (output) indicators: The proportion rating ward-level patient safety as positive rose to 92,4 %; The 12-month medical-incident reporting rate increased to 50,2 %; Overall compliance across the 12 patient-safety culture domains improved to 90,3 %. Statistically significant associations were observed between perceived patient-safety level and job position, professional role, and degree of patient contact (p < 0,05). Incident reporting within the preceding 12 months was also significantly associated with professional role (p = 0,026). Conclusion: Healthcare staff at Tien Giang Provincial General Hospital demonstrated a high baseline compliance (84,4 %) with the 12 patient-safety culture domains. Nevertheless, to further enhance clinical service quality, the hospital should implement structured processes and strategic directions aimed at cultivating an optimal patient-safety culture.

Article Details

References

Bộ Y tế. (2018). Thông tư 43/2018/TT-BYT về việc Hướng dẫn phòng ngừa sự cố y khoa trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Cổng thông tin điện tử Bộ Y tế.
Bùi Thị Vân Anh. (2020). Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng của nhân viên y tế tại bệnh viên Ða khoa Tâm Anh nǎm 2020. Luận văn Thạc sĩ Y tế Công Cộng, Trường Đại học Y tế Công Cộng.
I-Chi Chen, & Hung-Hui Li. (2010). Measuring patient safety culture in Taiwan using the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). BMC health services research, 10, 1-10.
Marita Danielsson, Per Nilsen, Hans Rutberg, & Kristofer Årestedt. (2019). A national study of patient safety culture in hospitals in Sweden. Journal of patient safety, 15(4), 328-333.
Lê Thanh Hải. (2019). Đánh giá của nhân viên y tế về văn hóa an toàn người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa và một số yếu tố ảnh hưởng năm 2019. Luận văn Thạc sĩ Quản lý bệnh viện, Trường Đại học Y tế Công Cộng.
Lê Thanh Thảo. (2019). Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế ở các khoa lâm sàng tại Viện Y dược học dân tộc năm 2019. Luận văn Thạc sĩ Y tế Công Cộng, Trường Đại học Y tế Công Cộng.
Nguyễn Thị Thanh Trúc. (2017). Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa an toàn người bệnh tại Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu, tỉnh Bến Tre năm 2017. Luận văn Thạc sĩ Quản lý bệnh viện, Trường Đại học Y tế Công Cộng.
WHO Patient Safety, & World Health Organization. (2011). Patient safety curriculum guide: multi-professional edition. In Patient safety curriculum guide: Multi-professional edition.
J Sorra, N Yount, T Famolaro, & L Gray. (2019). AHRQ Hospital survey on patient safety culture version 2.0: user’s guide. Rockville: Agency for Healthcare Research and Quality.
Tăng Chí Thượng. (2016). Xây dựng phiên bản Tiếng việt bộ câu hỏi khảo sát thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của cơ quan Chất lượng và nghiên cứu sức khỏe Hoa Kỳ. Tạp chí y học TP. Hồ Chi Minh, phụ bản tập 20(số 2), 239-246.
Tăng Chí Thượng. (2016). Khảo sát thực trạng văn hóa an toàn người bệnh tại các bệnh viện trong Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí y học TP. Hồ Chi Minh, phụ bản tập 20(số 2), 454-465.
C. Tereanu, G. Sampietro, F. Sarnataro, D. Siscanu, R. Palaria, V. Savin, & T. Turcanu. (2017). Measuring patient safety culture in Romania using the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). Current health sciences journal, 43(1), 31.
Tô Thị Mỹ Phương. (2019). Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh và các yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Truyền máu Huyết học năm 2019. Luận văn Thạc sĩ Quản lý bệnh viện, Trường Đại học Y tế Công Cộng.
Annemie Vlayen, Johan Hellings, Neree Claes, Hilde Peleman, & Ward Schrooten. (2012). A nationwide hospital survey on patient safety culture in Belgian hospitals: setting priorities at the launch of a 5-year patient safety plan. 21(9), 760-767.
Rockville Westat, J Sorra, T Famolaro, MN Dyer, K Khanna, & D Nelson. (2018). Hospital survey on patient safety culture: 2018 user database report. Agency for Healthcare Research and Quality: Rockville, MD, USA.