Tác động của định hướng sáng nghiệp đến việc áp dụng phương tiện truyền thông xã hội và kết quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) đóng vai trò trọng yếu trong nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh số hoá và cạnh tranh toàn cầu ngày càng gia tăng. Trước áp lực đổi mới không ngừng, việc khai thác hiệu quả các nguồn lực nội tại trở thành yếu tố quyết định đến thành công bền vững của SMEs. Dựa trên nền tảng lý thuyết Quan điểm dựa trên nguồn lực (Resource-Based View – RBV), nghiên cứu này khám phá vai trò của định hướng sáng nghiệp (Entrepreneurial Orientation – EO) trong việc thúc đẩy kết quả hoạt động kinh doanh (Performance – PB), thông qua cơ chế trung gian của truyền thông mạng xã hội (Social Media – SM) và tác động điều tiết của năng lực đổi mới. Phân tích dữ liệu khảo sát từ 327 SMEs tại Việt Nam bằng phương pháp Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) cho thấy: (1) EO ảnh hưởng trực tiếp đến PB và gián tiếp thông qua SM; (2) năng lực đổi mới đóng vai trò điều tiết tích cực mối quan hệ giữa EO và SM, từ đó ảnh hưởng đến PB. Nghiên cứu đóng góp vào mở rộng ứng dụng RBV trong bối cảnh thị trường mới nổi, làm rõ vai trò của SM như một năng lực động trong mô hình EO–PB, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của đổi mới trong việc chuyển hóa định hướng chiến lược thành hiệu quả kinh doanh thực tiễn.
Chi tiết bài viết

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Từ khóa
Truyền thông mạng xã hội, định hướng sáng nghiệp, năng lực đổi mới, kết quả hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa
Tài liệu tham khảo
Ainin, S., Parveen, F., Moghavvemi, S., Jaafar, N. I., & Shut, N. L. M. (2015). Factors influencing the use of social media by SMEs and its performance outcomes. Industrial Management & Data Systems.
Ali, O. S., Wenyuan, L., Galvan, V. E., Ali, B. U. X., Belem, B., & Muhammad, H. A. (2020). Effects of technological, organizational, and environmental factors on social media adoption. The Journal of Asian Finance, Economics, and Business, 7(10), 989-998. https://doi.org/10.13106/JAFE8.2020.VOL7.N010.989.
Ali, O. S., Li, W., Ahmed, N., Ali, M., Mirani, M., & Khan, A. (2021). Examining the factors affecting SME performance: The mediating role of social media adoption. Sustainability, 13(1), 75. https://doi.org/10.3390/su13010075.
Antoncic, B., & Prodan, I. (2008). Alliances, corporate technological entrepreneurship and firm performance: Testing a model on manufacturing firms. Technovation, 28(5), 257-265.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108.
Bernoff, J., & Li, C. (2008). Harnessing the power of the oh-so-social web. MIT Sloan Management Review, 49(3), 36.
Calantone, R. J., Cavusgil, S. T., & Zhao, Y. (2002). Learning orientation, firm innovation capability, and firm performance. Industrial Marketing Management, 31(6), 515-524.
Dutot, V., & Bergeron, F. (2016). From strategic orientation to social media orientation: Improving SMEs’ performance on social media. Journal of Small Business and Enterprise Development, 23(4), 1165–1190. https://doi.org/10.1108/JSBED-11-2015-0160.
Fan, M., Qalati, S. A., Khan, M. A. S., Shah, S. M. M., Ramzan, M., & Khan, R. S. (2021). Effects of entrepreneurial orientation on social media adoption and SME performance: The moderating role of innovation capabilities. PLOS ONE, 16(4), e0247320.
Garcia-Morales, V. J., Martin-Rojas, R., & Lardón-López, M. E. (2018). Influence of social media technologies on organizational performance through knowledge and innovation. Baltic Journal of Management, 13(3), 345-367. https://doi.org/10.1108/BJM-04-2017-0123.
Hair, J. F. Jr. (2016). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
Hebert, R. F., & Link, A. N. (1989). In search of the meaning of entrepreneurship. Small Business Economics, 1(1), 39–49. https://doi.org/10.1007/BF00389915.
Huber, G. P. (1991). Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science, 2(1), 88–115. https://doi.org/10.1287/orsc.2.1.88.
Keh, H. T., Nguyen, T. T. M., & Ng, H. P. (2007). The effects of entrepreneurial orientation and marketing information on the performance of SMEs. Journal of Business Venturing, 22(4), 592-611.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003.
Lawson, B., & Samson, D. (2001). Developing innovation capability in organizations: A dynamic capabilities approach. International Journal of Innovation Management, 5(3), 377-400. https://doi.org/10.1142/S1363919601000427.
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (1996). Clarifying the entrepreneurial orientation construct and linking it to performance. Academy of Management Review, 21(1), 135-172. https://doi.org/10.5465/amr.1996.9602161568.
Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media: The new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 52(4), 357–365. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.03.002.
Menguc, B., Auh, S., & Yannopoulos, P. (2014). Customer and supplier involvement in design: The moderating role of incremental and radical innovation capability. Journal of Product Innovation Management, 31(2), 313–328. https://doi.org/10.1111/jpim.12097.
Miller, D. (1983). The correlates of entrepreneurship in three types of firms. Management Science, 29(7), 770–791.
Mole, K. F., Adomako, S., Tang, J., & Yu, A. (2019). Entrepreneurial orientation and firm performance: The enabling effect of entrepreneurial alertness. Academy of Management Proceedings, 2019(1), 11480. https://doi.org/10.5465/AMBPP.2019.11480abstract.
Olanrewaju, A.-S. T., Hossain, M. A., Whiteside, N., & Mercieca, P. (2020). Social media and entrepreneurship research: A literature review. International Journal of Information Management, 50, 90-110. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.05.011.
Sahaym, A., Dana, A. A., & Brooks, S. (2019). Crowdfunding success through social media: Going beyond entrepreneurial orientation in the context of small and medium-sized enterprises. Journal of Business Research.
Saunila, M. (2014). Innovation capability for SME success: Perspectives of financial and operational performance. Journal of Advances in Management Research, 11(2), 163–175. https://doi.org/10.1108/JAMR-11-2013-0063.
Schumpeter, J. A. (1934). The theory of economic development. Harvard University Press. (Originally published in German in 1911).
Sulistyo, H., & Ayuni, S. (2020). Competitive advantages of SMEs: The roles of innovation capability, entrepreneurial orientation, and social capital. Contaduría y Administración, 65(1), 1-18. https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2020.1983.
Solis, B. (2010). Engage: The complete guide for brands and businesses to build, cultivate, and measure success in the new web. John Wiley & Sons.
Soomro, B. A., Shah, N., & Mangi, S. (2019). Factors affecting the entrepreneurial leadership in small- and medium-sized enterprises (SMEs) of Pakistan: An empirical evidence. World Journal of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development, 15(1), 31-44. https://doi.org/10.1108/WJEMSD-05-2018-0054.
Tajudeen, F. P., Jaafar, N. I., & Ainin, S. (2018). Understanding the impact of social media usage among organizations. Information & Management, 308-321.
Tajvidi, R., & Karami, A. (2017). The effect of social media on firm performance. Computers in Human Behavior, 105174.
We Are Social & Meltwater. (2023). Digital 2023: Vietnam. Retrieved from https://datareportal.com/reports/digital-2023-vietnam.
Wernerfelt, B. (1984). A resource‐based view of the firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171–180. https://doi.org/10.1002/smj.4250050207.
Wiklund, J., & Shepherd, D. (2003). Knowledge-based resources, entrepreneurial orientation, and the performance of small and medium-sized businesses. Strategic Management Journal, 24(13), 1307–1314. https://doi.org/10.1002/smj.360.
Zahra, S. A., & Neubaum, D. O. (1998). Environmental adversity and the entrepreneurial activities of new ventures. Journal of Developmental Entrepreneurship, 3(2), 123-140.